RGPD

1. Introduction et Champ d'application de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique à votre accès et utilisation de notre site web, à la consultation des produits, à la passation de commandes et à toute communication avec nous. En utilisant notre site, vous comprenez et acceptez le traitement des données décrit dans cette politique de confidentialité.

2. Types de Données Personnelles Collectées
Au cours de votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations d'identification : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison

  • Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Informations de commande : Produits achetés, numéro de commande, statut du paiement

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, heure de visite

  • Informations de communication avec le client : Contenu que vous fournissez lors de vos communications par e-mail ou via des formulaires sur notre site

Nous ne collectons que les données nécessaires à l'exécution des commandes et à la fourniture des services.

3. Objectifs de l'Utilisation des Données Personnelles
Nous collectons et utilisons vos données personnelles principalement pour les objectifs suivants :

  • Traiter et exécuter vos commandes

  • Organiser la livraison des produits et fournir des notifications de commande

  • Fournir un support client et des services après-vente

  • Améliorer les fonctionnalités du site et l'expérience utilisateur

  • Réaliser les besoins internes nécessaires à la gestion et à l'exploitation

Nous ne ferons pas usage de vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

4. Base Légale du Traitement des Données
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Pour l'exécution de vos commandes et demandes de services avec nous

  • Pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des transactions

  • Sur la base des informations que vous avez fournies volontairement et de vos communications avec nous

5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Après la fin de cette période, les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

6. Partage et Divulgation des Données
Nous pourrions partager certaines de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Pour organiser la livraison des commandes et la logistique

  • Pour le traitement des paiements et la confirmation des transactions

  • Pour le traitement interne nécessaire à la gestion de nos opérations

Nous ne vendrons ni ne louerons vos données personnelles à des tiers non impliqués dans les opérations susmentionnées.

7. Mesures de Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la perte de vos données personnelles, y compris des contrôles d'accès sécurisés aux systèmes et des processus de protection des données.

8. Vos Droits sur les Données Personnelles (pour les utilisateurs en France)
En tant qu'utilisateur du marché français, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles

  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles

  • Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation de notre traitement de vos données

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles

  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie des données que vous nous avez fournies

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

9. Cookies et Technologies Similaires
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Mise à Jour de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire. Toute modification sera effective après sa publication sur le site, nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Contactez-nous
Adresse : 199 SUMMIT AVE, ORCHARD PARK, NY 14127, USA
Numéro du service client : +1 (845) 822-5171
E-mail du service client : care@livensettle.com
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